Gandi est la société qui héberge mon site web. Au début, ils ne s'occupaient que de l'enregistrement de noms de domaines sur internet. Ils sont vite devenus le n°1 français dans cette activité.

C'est chez eux, un peu par hasard, que j'ai déposé le domaine 'quentinderose.com', il y a quelques années. Puis, très logiquement, ils ont développé pour leurs clients des services d'hébergement. C'est à dire que lorsque vous avez créé un site web, vous le mettez en ligne chez eux, sur un gros serveur qui fonctionne 24 heures sur 24, ce qui permet à des milliers de personnes de pouvoir le visiter en même temps, quelque soit l'heure, dans le monde entier.

Par la suite, ils ont aussi proposé à leurs clients des services de boîtes mail et de création de blog. Par exemple, quand vous avez un domaine déposé chez eux, vous pouvez créer 5 boîtes mail principales sur lesquelles vous pouvez rediriger jusqu'à 1000 adresses différentes! Il ne restait plus qu'un pas à faire pour permettre à leurs clients de créer, directement en ligne, un site web complet. C'est ce qu'ils ont fait en décembre dernier, en lançant le programme SiteMaker qui est donc un éditeur de site web en ligne totalement gratuit!

Là on pourrait se dire: "Ok, mais bon, dans l'informatique ce qui est tout neuf, en général, c'est bourré de bugs!". Sauf qu'il s'agit de Gandi et qu'ils sont réputés pour mettre à disposition de leurs clients les meilleurs outils existants. Et donc, concernant SiteMaker, ce n'est pas eux qui ont créé le programme. Ils l'ont obtenu en rachetant la société anglaise Moonfruit qui l'a inventé et l'améliore depuis 10 ans, avec près de 2 millions de sites web existants dans le monde, fabriqués avec ce programme! La particularité principale de ce programme est sa grande facilité d'utilisation puisque tout est graphique et que même si vous ne connaissez rien en language 'html' ou autre (ce qui est mon cas), vous pouvez l'utiliser sans difficulté.

Ceux parmi vous qui auraient déjà déposé ailleurs un nom de domaine ou un site web, peuvent, s'il le souhaitent, transférer la gestion chez Gandi pour bénéficier de ces avantages. Je vous invite à visiter leur site en cliquant sur le bouton, en haut et à droite de cette page. Mais avant cela, lisez donc ce qui suit...

Courant décembre, j'avais donc décidé de créer, enfin, un site web officiel. Je commençais à avoir des pages un peu partout (Myspace, Facebook, Etoile casting, Skyblog, forums divers) et il devenait urgent de pouvoir présenter tout ça de façon plus lisible et plus personnelle aussi.

En me renseignant sur le net, j'ai découvert qu'il fallait utiliser un éditeur de site web et en ai essayé quelques uns en téléchargeant les versions d'essai. Du plus simple au plus compliqué, on trouve vraiment de tout! Par égard pour leurs créateurs je ne citerai pas de noms!

Mais il faut avouer que je n'arrivais pas à trouver ce qu'il me fallait. Soit il fallait apprendre par coeur le dictionnaire des languages web pour commencer à dessiner le premier bouton, soit le programme était très facile d'emploi mais super limité (genre pas de possibilité de mettre de sons en mp3!).

Bref, (j'aurai dû y penser avant), je suis finalement allé voir sur Gandi, là où j'avais mon nom de domaine. Coup de bol, ils venaient juste de lancer leur programme SiteMaker et j'avais le droit de l'utiliser. Non seulement je pouvais mettre du son, mais aussi des vidéos, des effets spéciaux visuels et sonores, intégrer un forum, un module de 'chat', gérer un programme de membres inscrits avec accès programmable à certaines pages, module e-commerce, etc. Il y avait tout!

Comme artiste débutant rime avec pas trop d'argent, j'ai pris le pack 'starter' à 4,78 € TTC/mois, qui permet de faire un site de 50 pages et stocker 500 Mo avec toutes les possibilités ci-dessus sauf le e-commerce réservé au pack 'pro'.

Ca a été très vite pour se familiariser avec l'interface, très intuitive. Il y a eu tout de même deux ou trois choses que je ne comprenais pas bien, alors j'ai contacté le service support par e-mail.

Dans la même journée, j'ai obtenu la réponse avec plusieurs solutions pour chaque problème rencontré et des liens directs sur leur blog où le même genre de question avait déjà été posée.

Je n'ai pas eu besoin d'y aller car les solutions fournies correspondaient exactement, mais ça m'a fait plaisir de voir qu'un vrai SAV qui prend soin de ses clients ça existe encore...

Déjà, je m'étais dit qu'à l'occasion je n'hésiterai pas à parler en bien de cette société.

Puis, la personne du SAV qui m'avait renseigné, m'a recontacté par mail pour me dire que Gandi organisait un concours de site web intitulé 'CéKikal'PluBo' et que je devrais peut être aller lire le lien sur l'article qui en parlait si je voulais y participer.

Quand j'y suis allé, j'ai vu qu'il y avait 5 packs Pro à gagner pour une durée d'un an. Ca tombait bien parce que comme je voulais faire un site en plusieurs langues, j'allais vite atteindre les 50 pages disponibles dans le pack starter, alors que le pro offrait un nombre de pages illimitées et 2 Go de stockage. Mais ça coûtait le double (9,57 €/mois) et là ça commençait à faire chaud pour moi.

Bref, je me suis inscrit et le résultat est tombé le 2 février (le concours se terminant fin janvier); j'étais classé 6ème et perdais, à 1 place près, l'un des 5 packs pro. Mais j'obtenais quand même un lot de consolation car la direction de Gandi précisait que comme les votes avaient été très sérrés, ils avaient décidé d'offrir un an de pack starter à 9 autres participants, classés après les 5 premiers. C'était déjà ça!

Mais ça n'arrangeait pas vraiment mon problème de nombre de pages limité.

Donc, j'ai eu l'idée de demander à Gandi si, comme le pack pro coûtait juste 2 fois plus cher, je ne pouvais pas transformer mon gain en remise à moitié prix pour le pack pro.

La réponse est tombée dix minutes plus tard: 'Nous vous confirmons que nous vous offrons un pack PRO pour un durée d'un an!'. Tout ça sans autre explication!

Voilà, ils sont comme ça chez Gandi ! C'est carrément pas courant de voir une société réagir de cette façon vis à vis de ses clients et donc ça mérite qu'on le fasse savoir! Merci Gandi !